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Wie funktioniert eine Rücksendung?

Du hast ab Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufordern. Der Artikel muss ungetragen und unbenutzt sein, mit Originaletiketten und in der Originalverpackung.

Melde deine Rücksendung bitte zuerst über das Formular unten an. Sobald sie genehmigt ist, bekommst du von uns die Rücksendeadresse. Rücksendungen ohne vorherige Anfrage können wir nicht annehmen.

Alle Details: Rückgaberecht

Die Grösse passt nicht. Kann ich umtauschen?

So geht es: Sende den Artikel zurück und gib nach der Genehmigung deiner Rückgabe eine neue Bestellung in der passenden Grösse auf.

Wähle dafür im Formular unten «Grössentausch». Mehr dazu unter Rückgaberecht.

Wohin liefert ihr und was kostet der Versand?

Wir liefern innerhalb der Schweiz, der Versand ist kostenlos. Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer.

Alle Details: Lieferpolitik · Lieferung verfolgen: Bestellung verfolgen

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